QUESTION
Wi-Fiはありますか？
ANSWER
高速Wi-Fi完備しております。パスワードはスタッフまでお尋ねください。
QUESTION
子供も一緒に連れて行っても大丈夫でしょうか？
ANSWER
お連れいただいても大丈夫です。ベビーカーもセット面横までおけます。お子様が退屈にならないようにタブレットも用意しております。キッズカットメニューもありますのでスタッフにお尋ねください。
QUESTION
年齢層は？
ANSWER
20代～50代まで幅広く、落ち着いた雰囲気の空間を提供させて頂いてます。
QUESTION
最終予約時間は？
ANSWER
カット(1時間30分)、カットカラー(2時間30分)、カットカラーパーマ(3時間30分前)です。
QUESTION
待ち時間の過ごし方は？
ANSWER
ドリンクフリーでお代わり自由です。ジュースからコーヒーまで取り揃えております。
タブレットを貸出しております。dマガジンやYouTubeなど暇つぶしに最適です。
全席電源完備、充電器も貸し出しております。PC持参で待ち時間を利用してお仕事される方も大歓迎です。
料金について
QUESTION
お店での会計時にクレジットカードは利用できますか？
ANSWER
LIBERTYでは各種クレジットカードがご利用可能です。
QUESTION
指名料、キャンセル料はかかりますか？
ANSWER
指名料及びキャンセル料は頂いておりません。ただし、変更やキャンセル等がある場合はできるだけ早めにご連絡頂けるようお願いしております。また、消費税やシャンプー、ブロー代等も込みのお値段で提示しておりますので料金表をご覧ください。
QUESTION
お直しはいつまでの期間が可能ですか？また料金はかかりますか？
ANSWER
ご来店頂いた日より10日以内にご連絡いただければスタイル補償範囲内でお直しさせていただきます。
QUESTION
ロング料金はかかりますか？
ANSWER
髪の長さによって薬剤使用量の違いからロング料金を設定させていただいております。
長さの目安はあご〜鎖骨 ミディアム 鎖骨〜胸 ロング 胸より下 スーパーロング
とさせていただいております。
技術について
QUESTION
パーマとカラーは同時にできますか？
ANSWER
ご希望のヘアスタイル、お客様の髪質、ダメージレベルによっては可能です。お客様の髪の状態に１番良い選択を提案できるよう心がけております。
QUESTION
白髪を抜くと増える？
ANSWER
これは「ウソ」です。毛母細胞のメラニン色素が減少・消失するのが原因なので増えることはありません。ただし白髪を抜くと毛穴や毛根が傷つき、炎症を起こしてしまう場合があるので抜かないようにしましょう。
お店について
QUESTION
定休日はいつですか？
ANSWER
毎月第３月曜日が定休日です。
※月曜日が祝日の場合は変更させていただく場合がございますので予約画面でご確認ください。
※変則的に定休日を頂くことがございますので予めご了承ください。
お子様について
QUESTION
まだ子供が小さくてなかなか美容室に行けません。子供も連れて行って大丈夫ですか？
ANSWER
お母様のお隣にベビーカーなどを置いて施術させていただきます。
※小学生以下のキッズカットも承っております。
QUESTION
妊娠中のカラーやパーマは可能ですか？
ANSWER
ご本人の体調に問題がなければ大丈夫です。（長時間座る姿勢のため）体調の良い時にお越しください。パーマは地肌につかないように薬剤を塗布し、カラーリングも地肌ぎりぎりに浮かして塗布するなど工夫しています。
※ただし、ホルモンのバランスの変化によりパーマのかかり具合、カラーの染まり具合が悪いなど仕上がりに変化が生じる場合がございます。
ご予約について
QUESTION
予約を電話で取りたいのですが電話が繋がる時間帯を教えてください。
ANSWER
営業30分前から営業終了時までお繋ぎしております。
平日 9：45～20：00｜土日祝 9：30～19：00
※店舗定休日や営業時間外はスタッフ不在のためご予約はWebのみの受付になります。
商品について
QUESTION
シャンプー、ドライヤー等の商品だけ購入に伺っても迷惑ではないですか？
ANSWER
LIBERTYにはご購入目的のお客様も多数ご来店いただいております。営業時間内にお越しください。